Организаторы продали значительно больше билетов, чем могла вместить площадка. Посетители заплатили по 5400 рублей, но вместо заявленного эстетичного вечера получили многочасовую очередь на морозе.

Люди стояли на улице дольше полутора часов. Внутри началась давка, пробиться к гардеробу оказалось почти невозможно. Часть гостей провела в особняке всего полчаса: толпа не давала свободно передвигаться.

Что пошло не так

В помещении не хватало мест для отдыха, были перебои с отоплением и светом. Большинство посетителей так и не добрались до обещанных активностей: проявки рисунков на парафиновых свечах, фехтования и росписи вееров.

Некоторые гости потеряли вещи в толчее. После мероприятия часть участников пожаловалась на простуду, температуру и другие проблемы со здоровьем из-за холода и неудобств.

Вот как описывает ситуацию один из посетителей:

За 5400 рублей мы стояли в давке. Обещали красивый бал, а получилась толпа, в которой невозможно дышать.

Организаторы пока не прокомментировали претензии. Участники бала требуют возврата средств за сорванный вечер.