Современные нейросети, обещающие интеллектуального помощника в любой задаче, постепенно вводят процедуры верификации, которые для многих оборачиваются неудобствами. В случае с Claude всё строже.
Пользователи из России сообщают, что после запроса фотографии или данных паспорта их аккаунты оказываются заблокированы. Под подозрение попадают даже те, кто легально проживает в других странах.
Что происходит с аккаунтами
Проверка, по словам пользователей, запускается без предупреждения. Сервис считает аккаунт подозрительным, если тот использует VPN или нестандартный способ оплаты.
После отправки документов доступ чаще всего не восстанавливается. Средства, потраченные на подписку, не возвращаются.
Деньги уходят без ответа
Один из пользователей с видом на жительство в другой стране рассказал: «Я отправил свой паспорт, как требовал сервис. Через день аккаунт исчез. Деньги за подписку остались у компании».
Раньше Claude не вводил массовые проверки для русскоязычных аккаунтов. Ограничения появились в последние месяцы, вместе с общим ужесточением политики сервиса.
