Ещё днём ранее «Яндекс Пэй» обрабатывал платежи без сбоев. Пользователи оплачивали заказы в интернет-магазинах и переводили средства между своими счетами. После ночного инцидента всё изменилось: сервис перестал отвечать на запросы, а операции проводить стало невозможно. Владельцы карт, привязанных к сервису, временно лишились привычного способа расчётов.
Атака на инфраструктуру
Платёжная система остановилась после очередной атаки на дата-центр компании. Сбой произошёл в ночные часы, когда нагрузка на инфраструктуру обычно ниже, но именно в этот момент злоумышленники нанесли удар. Транзакции перестали проходить, пользователи столкнулись с сообщениями о недоступности сервиса. Часть пользователей заметила сбой ещё ночью, когда пыталась оплатить онлайн-заказы.
В «Яндексе» заверили, что деньги клиентов под защитой. Компания не раскрывает деталей инцидента и не приводит сроков восстановления. Остаётся лишь ждать официальных заявлений от технической команды. В компании подчёркивают, что сохранность средств не вызывает опасений, но это не снимает вопросы об удобстве.
Когда вернётся сервис
Точную дату возобновления работы «Яндекс Пэя» не называют. Пользователям придётся временно переключиться на другие способы оплаты, пока специалисты устраняют последствия атаки. Такая неопределённость особенно заметна для тех, кто активно использует этот платёжный инструмент в повседневных расчётах. Для бизнеса, который принимал оплату через «Яндекс Пэй», сбой также означает временные неудобства.
В ближайшее время компания должна опубликовать дополнительную информацию о ходе восстановительных работ. После этого станет понятно, когда сервис снова заработает в полном объёме. Пока же деньги остаются в безопасности, но недоступными для управления через приложение. Это главный вывод из ночного инцидента, который затронул платёжную систему без предварительных предупреждений.
