Право на перерасчет распространяется на холодное и горячее водоснабжение. Надлежащее качество подтверждает нормативное давление, поэтому одного факта подачи воды из крана недостаточно. Житель квартиры вправе потребовать фиксации нарушения, если напор слабый.
Никита Чаплин описал порядок действий:
При слабом напоре следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации, которая начисляет плату. Обращение нужно зарегистрировать, согласовать проверку и потребовать внесения результатов замера в акт. Потребителю стоит сохранить номер заявки и экземпляр акта с датой, временем и показателями давления.
Если давление отличается от нормы не более чем на 25 процентов, плата снижается на 0,1 процента от суммы за расчетный период за каждый час нарушения. При отклонении свыше 25 процентов из начисления вычитают плату за каждый день оказания услуги ненадлежащего качества. Зафиксированный период нарушения позволяет рассчитать точную сумму снижения.
Ранее депутат также объяснял, как сократить часть расходов на ЖКХ на даче зимой, когда она не используется.
