Такой прогноз дали в Роскачестве. Нейросети возьмут на себя рутинные задачи: ответы на типовые вопросы, заполнение документов и обработку данных. Это приведёт к сокращению рабочих мест в торговле, офисах и колл-центрах.
Полностью профессии не исчезнут. Людям останутся проверка работы алгоритмов и решение нестандартных ситуаций. В Роскачестве считают, что без человеческого контроля нейросети пока не обойдутся.
Изменения коснутся значительной части рынка труда. Кассирам и операторам придётся осваивать новые навыки. Иначе им будет сложно конкурировать с программами, которые не устают и работают без выходных.
Эксперты отмечают, что переход будет постепенным. Работодатели станут внедрять автоматизацию там, где это выгоднее по затратам. Первыми под удар попадут сотрудники начального уровня.
