Задержка рейса из Владивостока в Шанхай помешала семье из Уссурийска вовремя попасть на пересадку в Сеул. Четыре человека остались без стыковочного рейса другой авиакомпании.
Главе семьи пришлось покупать новые билеты до корейской столицы на всех четверых. Расходы составили 125 тысяч рублей. Претензию к авиакомпании S7 мужчина направил сразу после возвращения, но перевозчик отклонил её.
Пассажир подал иск в суд Приморского края. В заседании представители S7 не смогли доказать, что задержка рейса из Владивостока произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы. Суд удовлетворил требования истца.
Авиакомпанию обязали возместить стоимость четырёх новых билетов до Сеула, выплатить 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 300 тысяч рублей за задержку рейса. Дополнительно перевозчик заплатит 65 тысяч рублей за отказ добровольно удовлетворить претензию пассажира и перечислит 8 тысяч рублей в доход местного бюджета.
Теперь авиакомпании S7 предстоит исполнить решение суда и перечислить все присуждённые суммы.
