С 15 октября клиенты российских банков могут остаться без звонков от кредитных организаций. Операторы связи требуют отдельную плату за маркировку входящих вызовов. Если банки откажутся платить, линии обещают заблокировать.
Юристы называют требования операторов незаконными. По их мнению, блокировка угрожает финансовой безопасности: банк не сможет предупредить человека о краже денег, сомнительной операции или действиях мошенников. В зоне риска оказываются и военнослужащие в зоне СВО, у которых из-за нестабильной связи единственный способ решить денежный вопрос остаётся телефонный звонок.
Условия операторов
Телекоммуникационные компании объясняют необходимость дополнительной платы затратами на систему маркировки. Пока соглашение не достигнуто, с 15 октября банковские вызовы могут перестать доходить до абонентов. Это затронет миллионы пользователей, которые привыкли подтверждать переводы, блокировать карты или получать информацию о продуктах голосом.
Раньше маркировка звонков работала без отдельных тарифов. Банки и операторы договаривались без коммерческих условий. Теперь операторы настаивают на оплате, хотя законных оснований для блокировки линий юристы не видят.
